Service Balie Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Locatie: Uitgeest

Deze vestiging maakt deel uit van een grote en betrouwbare automotive groep die bekend staat om haar uitgebreide service en klantgerichte aanpak. Bij deze locatie kun je terecht voor de aankoop van nieuwe en gebruikte auto’s, onderhoud, reparaties en aanvullende services zoals financiering en garantie. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan voertuigen en streeft altijd naar kwaliteit, flexibiliteit en persoonlijke aandacht. Met een modern uitgeruste werkplaats en een professioneel team staat de vestiging garant voor betrouwbare mobiliteit, waarbij klanttevredenheid voorop staat. Het is een plek waar service en vertrouwen hand in hand gaan.

Functie inhoud

• Je ontvangt klanten met een warme en professionele houding die hen het gevoel geeft welkom te zijn.
• Je plant werkplaatsafspraken en stemt deze zorgvuldig af met zowel klanten als collega’s.
• Je houdt de dagelijkse planning en organisatie in de werkplaats perfect in de gaten, zodat alles soepel verloopt.
• Werkorders maak je nauwkeurig aan en je verwerkt alle administratieve taken secuur en overzichtelijk.
• Vragen, opmerkingen en klachten van klanten behandel je met aandacht en oplossingsgerichtheid, altijd met het oog op tevredenheid.
• Je bespreekt facturen helder en legt rustig uit welke werkzaamheden uitgevoerd zijn, zodat klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
• Met jouw energie en precisie zorg je ervoor dat elk klantcontact succesvol en plezierig is, en draag je wezenlijk bij aan het vlotte verloop van de werkplaatsactiviteiten.

Functie eisen

• Je bent een geboren multitasker die moeiteloos klantcontact combineert met nauwkeurige administratie.
• Ook op drukke momenten blijf je vriendelijk, georganiseerd en stressbestendig.
• Je werkt graag samen in een hecht team en zet altijd dat stapje extra voor tevreden klanten.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring in een soortgelijke functie, zodat je snel en zelfstandig kunt schakelen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent fulltime beschikbaar en klaar om vol energie aan de slag te gaan in een dynamische omgeving.
• Met jouw proactieve houding en klantgerichte instelling ben jij een waardevolle schakel in ons team die helpt om ieder klantcontact succesvol te maken.

Wij bieden

• Je komt terecht in een warm en informeel team binnen een ambitieus en snelgroeiend familiebedrijf waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
• Je ontvangt een uitstekend salaris dat aansluit bij jouw ervaring en inzet.
• Je hebt een fulltime functie met volop kansen om door te groeien en je carrière zelf vorm te geven.
• Je ontvangt 24 vakantiedagen plus 8% vakantiegeld om goed te ontspannen.
• Je profiteert van een solide pensioenregeling die jou zekerheid biedt voor de toekomst.
• Je krijgt toegang tot een eigen academy met volop trainingen, cursussen en workshops naar keuze.
• Je kunt gebruikmaken van een fietsleaseplan en krijgt korting op bedrijfsfitness om fit te blijven.
• Je werkt in een omgeving die jouw groei stimuleert en waar plezier in het werk voorop staat.
• Bij ons staat jouw ontwikkeling en welzijn centraal, zodat je met energie en plezier elke dag aan de slag kunt.