Werkplaatsadviseur

Bedrijfsomschrijving

Locatie: Hilversum

Deze onderneming is een gerenommeerde mobiliteitspartner met vestigingen in de regio rond de hoofdstad. Ze bieden een breed scala aan diensten, waaronder de verkoop en het onderhoud van personen- en bedrijfswagens. Ook beschikken zij over specialisaties in verhuur en leaseoplossingen, zodat klanten diverse mobiliteitswensen kunnen vervullen. Met ruim 400 medewerkers vormt dit bedrijf een grote, professionele organisatie die streeft naar uitstekende service en klanttevredenheid. De werkomgeving is modern en dynamisch, waarin vakmanschap, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Door intensieve samenwerking tussen collega’s wordt er dagelijks geleerd en wordt kwaliteit gegarandeerd. De organisatie kiest voor een heldere focus op zowel klanten als medewerkers, waarbij goede arbeidsvoorwaarden en een prettige werksfeer zorgen voor een sterke betrokkenheid en groei van het team. Kortom, een betrouwbare en toonaangevende partner voor mobiliteitsoplossingen in een competitieve markt.

Functie inhoud

• Het plannen en organiseren van werkplaatsafspraken zodat alles soepel verloopt.
• Het begeleiden van klanten bij het inname- en teruggeven van hun voertuig, met persoonlijke aandacht.
• Het duidelijk uitleggen aan klanten welke werkzaamheden nodig zijn, het bespreken van de offerte en het afstemmen van de verwachte tijdsduur voor reparatie of onderhoud.
• Het zorgvuldig en tijdig verzorgen van de facturatie, zodat alles correct wordt verwerkt.
• Deze taken zorgen samen voor een optimale klantbeleving en een efficiënte werkplaatsorganisatie.

Functie eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding.
• Je bent bestand tegen stressvolle situaties en blijft effectief presteren onder druk.
• Je bent servicegericht en stelt de klant altijd centraal.
• Je hebt een verzorgd en representatief uiterlijk.
• Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden, waardoor je goed met anderen kunt samenwerken en communiceren.
• Je bent vooral een echte teamspeler en hebt de drive om uit te blinken en altijd het beste uit jezelf en het team te halen.

Wij bieden

• Een salaris dat aansluit bij jouw ervaring en kennis, conform de geldende CAO.
• 8% vakantiegeld als extra aanvulling op je bruto inkomsten.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden die jouw werk en privé in balans houden.
• Jaarlijks 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband.
• Ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien, ondersteund door een opleidingsverantwoordelijke.
• Een pensioenregeling met een aantrekkelijke werkgeversbijdrage van 17,70%.
• Maandelijkse bijdrage van de werkgever aan de collectieve zorgverzekering bij erkende verzekeraars.
• Een actieve personeelsvereniging met diverse sociale en ontspanningsactiviteiten.
• Personeelsvoordelen zoals kortingen op fietsen, private lease en auto’s.
• Deelname aan sportieve en welzijnsactiviteiten via een speciaal programma.
• Deze voorwaarden ondersteunen een gezonde, ontwikkelingsgerichte en plezierige werkomgeving.