After Sales Adviseur

Bedrijfsomschrijving

Locatie: Udenhout

Wij zijn een toonaangevend autobedrijf met een ruime selectie van populaire en betrouwbare automerken. Bij ons kun je niet alleen een auto kopen, leasen of huren, maar ook rekenen op deskundig onderhoud, deskundige reparaties en merk-erkend schadeherstel. Daarnaast bieden we bedrijfswageninrichting en specialismen zoals bestickering van voertuigen aan. We staan klaar om onze klanten volledig te ontzorgen als het gaat om mobiliteit. Ons team bestaat uit betrokken en gespecialiseerde professionals die passie hebben voor auto’s en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. We bieden een prettige werkomgeving met volop ruimte voor groei en ontwikkeling, mede dankzij trainingen, opleidingen en een eigen academie. Samen zorgen wij ervoor dat onze klanten met een gerust hart de weg op kunnen en trots zijn op hun auto. Kortom, wij zijn een allround mobiliteitspartner waar service, kwaliteit en klantgericht werken hand in hand gaan.

Functie inhoud

• Jij bent het eerste gezicht dat onze klanten verwelkomt en hun vertrouwde aanspreekpunt bij binnenkomst.
• Je plant en coördineert onderhouds- en reparatieafspraken, zowel aan de balie als telefonisch.
• Werkorders maak jij duidelijk en compleet, en stemt af met collega's in de werkplaats voor een efficiënte planning.
• Je beheert de inname en uitgifte van vervangende auto's, zodat klanten altijd mobiel blijven.
• Facturen en kostenberekeningen stel je nauwkeurig op, bespreekt deze helder met de klant en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld.
• Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, klanten tevreden zijn en dat het team perfect op elkaar is afgestemd.

Functie eisen

• Je hebt relevante werkervaring als Service Adviseur of in een andere klantgerichte of gastvrije functie.
• Je begrijpt de basis van onderhoud en reparatie aan auto’s of bedrijfswagens, of bent enthousiast om dit te leren.
• Complexe (technische) informatie kun je helder en begrijpelijk uitleggen aan klanten en collega’s.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en systemen, zonder het overzicht te verliezen.
• Je bent minimaal 40 uur per week beschikbaar, ook parttime of fulltime werken is mogelijk.

Wij bieden

• Een salaris dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.
• 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingen en opleidingen binnen jouw vakgebied.
• Veel doorgroeimogelijkheden, zowel binnen je eigen team als bij andere onderdelen van het bedrijf.
• Een werkgever die met je meedenkt, waar sfeer en goede arbeidsvoorwaarden belangrijk zijn.
• Extra voordelen zoals mooie kortingen op producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness.