Klantenservice Technisch Adviseur

Bedrijfsomschrijving

Locatie: Nuenen

Dit bedrijf is een veelzijdige onderneming binnen de autobranche die zich richt op de verkoop, het onderhoud en de reparatie van personenauto's en lichte bedrijfsvoertuigen. Het biedt een breed scala aan mobiliteitsdiensten, waaronder autoverhuur, financieringsmogelijkheden en verzekeringen. De organisatie beschikt over moderne werkplaatsen en een professioneel team dat klantgericht werkt om hoogwaardige service te garanderen. Met een uitgebreid aanbod aan voertuigen, zowel nieuw als gebruikt, streeft men ernaar de mobiliteitsbehoeften van verschillende soorten bestuurders optimaal te vervullen. Transparante communicatie en klanttevredenheid staan centraal binnen de bedrijfscultuur, waarbij het bedrijf zich profileert als een betrouwbare partner voor duurzame mobiliteit.

Functie inhoud

• Klanten hartelijk verwelkomen en hun wensen zorgvuldig inventariseren.
• Onderhouds- en reparatieafspraken efficiënt plannen, zodat alles soepel verloopt.
• Technische informatie duidelijk en begrijpelijk overbrengen tussen werkplaats en klant.
• Kostenramingen maken en facturatie nauwkeurig afhandelen, met duidelijke communicatie naar de klant.
• Nauwe samenwerking met werkplaats en magazijn, waarbij korte lijnen en heldere afspraken centraal staan.

Functie eisen

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4, bij voorkeur met technische kennis.
• Je bent klantvriendelijk, ook wanneer het druk is.
• Ervaring met computersystemen voor werkplaatsbeheer is een pluspunt, of je bent bereid dit snel te leren.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Heb je nog niet alle kennis? Dan is vooral de motivatie om snel te leren belangrijk

Wij bieden

• Een prettige en informele werkomgeving met een positieve sfeer.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, door te groeien en nieuwe vaardigheden te leren.
• Afwisselend werk met veel contactmomenten met klanten.
• Een marktconform salaris dat aansluit bij jouw ervaring en inzet.
• Uitstekende extra arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling en vrijheid in je werk.